Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Standort: Bremen | befristet auf 24 Monate (Elternzeitvertretung)
Verantwortlichkeiten
Spannende Aufgaben erwarten Sie – Ihr Fokus liegt auf der Erfassung und Abwicklung von Kundenbestellungen im ERP-System und der Unterstützung des Außendienstes in der Kundenbetreuung. Folgende Aufgaben sind Teil Ihres Verantwortungsbereichs:
- Koordination von Kundenaufträgen mit Produktionsplanung und Versand
- Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Erfassung und Abwicklung von Kundenbemusterungen
- Reklamationsbearbeitung und Retourenmanagement
- Mitwirkung beim kontinuierlichem Verbesserungsprozess der Arbeitsabläufe
Ein großes Plus wäre es, wenn Sie uns darüber hinaus bei den folgenden Dokumentations-Tätigkeiten unterstützen können:
- Kontrolle von Bills of Lading (B/L)
- Korrespondenz mit Spediteuren
- Dokumentenerstellung mit MS Word
- Digitale Archivierung von dokumentarischen Vorgängen
- Erstellung von Handelsrechnungen sowie Buchung von Warenbewegungen in SAP ERP
- Systemgestützte Erstellung von Dokumenten-Kuriersendungen (vorrangig UPS)
Wir laden Sie ein, uns näher kennenzulernen und Teil unseres Teams zu werden. Entdecken Sie Ihr Karriereplus in der Spezialchemie und senden Sie uns Ihre Bewerbung über unsere Karriereseite www.altana.jobs. Bewerbungen per Post oder E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.
ACTEGA DS GmbH | Fenja Drewes | Personalwesen | Telefon +49 421 39002-65
Anforderungen
Mit diesem Profil überzeugen Sie uns – Sie konnten bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst in einem produzierenden Gewerbe sammeln und erfüllen außerdem die unten genannten Voraussetzungen:
- Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) / Industriekaufmann (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Anwenderkenntnisse in SAP wünschenswert
- Sicherer Umgang mit dem Microsoft-Office-Paket (Office 365)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung in der Erstellung von Warenbegleitpapieren für den Export
- Teamfähigkeit und eine kooperative, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Interesse am Export und an internationaler Vertriebsabwicklung sowie der standortübergreifenden Zusammenarbeit mit Kollegen und Kolleginnen aus aller Welt
Unser Plus
In der ALTANA Gruppe arbeiten Sie in einer einzigartigen Innovationskultur, in der die Förderung individueller Ideen und Fähigkeiten und ein offenes, vertrauensvolles Miteinander großgeschrieben werden. ACTEGA DS bietet Ihnen eine Menge Vorteile. Im Detail:
- Eine angenehme Betriebsgröße, in der man sich persönlich kennt und austauscht sowie kurze Informations- und Entscheidungswege
- Überzeugende Vergütung gemäß dem Tarifvertrag der chemischen Industrie
- Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote, sehr gute Sozialleistungen, eine zusätzliche Altersversorgung, Gesundheits- und Sportangebote sowie Firmenevents – Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Kohltouren
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
Stellennummer:
AD00889
Gesellschaft:
ACTEGA DS GmbH
Standort:
Bremen
Über uns
ACTEGA, als Teil der ALTANA Gruppe, entwickelt, produziert und vertreibt Speziallacke, Druckfarben, Klebstoffe und Dichtungsmassen mit Fokus auf die Verpackungsindustrie mit Produktionsstätten in Europa, Nord- und Südamerika sowie in China.
Am Standort in Bremen entwickelt und produziert ACTEGA weichelastisches Kunststoffgranulat und Dichtungsmassen für Lebensmittelverschlüsse und Verpackungen sowie maßgeschneiderte Lösungen für medizinische Anwendungen.
Die ALTANA AG und ihre Tochtergesellschaften verfolgen eine Politik der Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden ohne Rücksicht auf Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung für die Beschäftigung in Erwägung gezogen.
